1. Anmeldung
Mit der Anmeldung für den Gassi-Service von Canimana – Leben mit Hund erklärt der Kunde, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Eine Anmeldung für den Gassi-Service ist verbindlich.
Der Hundehalter versichert mit der Anmeldung, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und grundimmunisiert ist. Der Impfausweis ist auf Nachfrage vorzulegen.
Des Weiteren versichert der Hundehalter ausdrücklich, dass für seinen Hund eine spezielle Haftpflichtversicherung besteht. Die Police ist auf Anfrage vorzulegen.
2. Leistungsgegenstand und Leistungserbringung
Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung eines Gassi-Service. Der Gassi-Service umfasst das Spazierengehen mit dem Hund, zusammen mit anderen zu betreuenden Hunden (Gruppenhaltung), sowie das Holen und Bringen des Hundes, entweder von zu Hause oder an einem vorher vereinbarten Ort zu einer vereinbarten Zeit.
Canimana – Leben mit Hund verpflichtet sich, den ihm erteilten Auftrag nach bestem Wissen und Können und mit allen ihm zur Verfügung stehenden Mitteln und Möglichkeiten zu erledigen, ohne diese jedoch zu garantieren. Weiterhin verpflichtet sich Canimana – Leben mit Hund, die ihm anvertrauten Hunde bestmöglich zu betreuen. Alle überlassenen Hunde werden art- und verhaltensgerecht transportiert bzw. ausgeführt. Auf eine strikte Einhaltung des Tierschutzgesetzes wird geachtet.
Alle Gegenstände (z.B. Schlüssel oder Dokumente), die Canimana – Leben mit Hund übergeben werden, werden sorgfältig verwahrt und vor dem Missbrauch durch Dritte geschützt.
Canimana – Leben mit Hund nimmt die Daten des Hundehalters in eine Datenbank auf. Dazu ist das Ausfüllen des Aufnahmeformulars Voraussetzung. Diese Daten sind zur Information über den Hund notwendig und werden nur zu diesem Zweck verwendet. Eine anderweitige Weitergabe der Daten erfolgt nicht. Der Hundehalter erklärt sich einverstanden, dass die im Aufnahmeformular angegebenen Informationen gespeichert werden.
Die Schlüsselübergabe wird schriftlich festgehalten. Canimana – Leben mit Hund haftet nicht für irgendwelche Schäden, Diebstahl etc. in der Wohnung des Hundehalters.
Hält Canimana – Leben mit Hund eine Verletzung/Erkrankung des Hundes für akut und eine tierärztliche Behandlung somit für notwendig, so willigt der Hundehalter bereits mit Unterschrift dieser AGB ein, dass der Hund im Auftrage des Hundehalters auf dessen Rechnung in tierärztliche Behandlung geht. Die hierdurch entstehenden Kosten trägt alleine der Hundehalter.
Läufige Hündinnen werden nur nach Absprache in der Gruppe mitgenommen oder einzeln geführt.
Sozial unverträgliche Hunde werden nur nach Absprache und Gewöhnung an den Maulkorb in der Gruppe mitgenommen.
Der Hundehalter wird hiermit aufgeklärt, dass während der Hundebetreuung ein Restrisiko durch Unfälle, Beißereien, Verletzungen jeglicher Art, Weglaufen und sogar des Ablebens des Hundes besteht.
3. Haftung
Bei Schäden, die durch das zu betreuende Tier während der Betreuung durch den Gassi-Service verursacht werden, greifen die gesetzlichen Haftungsregelungen des BGB.
Daraus folgt, dass eine Haftung des Tieraufsehers gem. § 834 BGB für Schäden nur dann eintritt, wenn der Tieraufseher des Gassi-Service von Canimana – Leben mit Hund bei der Führung der Aufsicht die im Verkehr erforderliche Sorgfalt grob fahrlässig oder vorsätzlich verletzt hat, es sei denn, dass der Schaden auch bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt entstanden wäre.
Zur Schadensvermeidung ist es deshalb geboten, dass der Eigentümer des Tieres den Betreuer des Gassi-Service von Canimana – Leben mit Hund umfassend auch über besondere Verhaltensweisen des Tieres informiert. Fehlende Informationen gehen zu Lasten des Besitzers.
Der Gassi-Service von Canimana – Leben mit Hund besitzt für seine eigene Tätigkeit eine Tiersitter-Haftpflichtversicherung
4. Zahlung
Durch die Anmeldung zum Gassi-Service verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung.
Die Vergütung, gemäß der aktuellen Preise für die Dienstleistung von Canimana – Leben mit Hund, ist, wenn nicht abweichend vereinbart, bei Abholung des Hundes in bar fällig. Individuelle Sonderleistungen und Wünsche werden nach Aufwand berechnet. Der Umfang für diese Sonderleistungen wird gemeinsam mit dem Hundehalter/Besitzer definiert.
Der Kunde ist nicht berechtigt wegen streitiger Ansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten sowie mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
5. Rücktritt
Eine Absage oder Verschiebung des vereinbarten Gassi-Service durch den Kunden ist bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. In diese Frist zählen auch hinterlassene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, per WhatsApp oder per E-Mail. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, werden die Kosten in voller Höhe berechnet.
Canimana – Leben mit Hund behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde im Zahlungsrückstand ist.
6. Fotos für Werbezwecke
Jede Person, die in Zusammenhang mit Canimana – Leben mit Hund steht, erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos oder Videoaufnahmen aus Gruppenspaziergängen, Hundewanderungen und dem Gassi-Service von sich und/oder dem Hund für Werbezwecke verwendet werden dürfen. Ein Widerruf ist schriftlich bekannt zu geben.
7. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.